Mavera GGZ
مساحة للتعافي. واهتمام بك كما أنت.
مرحباً بك في Mavera GGZ
في Mavera نؤمن بأن كل إنسان فريد من نوعه. خلف كل شكوى تكمن قصة شخصية.
لذلك ننظر إلى ما هو أبعد من الأعراض وحدها. نستكشف معاً ما يكمن تحت السطح، مما يفسح المجال للتعافي والفهم والنمو.
كل إنسان يتعثر أحياناً في حياته. القلق، الحزن، الصدمة، الضغط النفسي أو مشكلات العلاقات قد تجعلك تشعر بأنك لم تعد نفسك. في Mavera GGZ نؤمن بأن كل إنسان له قصة فريدة. لذلك نستمع إليك أولاً. نستكشف معاً ليس فقط الشكاوى، بل أيضاً ما يكمن خلفها.
قصتنا
Mavera تعني ما يتجاوز المرئي
تعني Mavera حرفياً «ما يتجاوز المرئي».
بالنسبة إلينا يعكس هذا الاسم جوهر رؤيتنا للصحة النفسية. فخلف كل شكوى أو شعور أو طلب مساعدة يقف إنسان فريد له قصته الخاصة. الأفكار والمشاعر والذكريات وتجارب الحياة كثيراً ما تكون غير مرئية للعالم الخارجي، لكنها تؤثر تأثيراً عميقاً في كيفية شعور الإنسان وتفكيره وأدائه.
لذلك ننظر إلى ما هو أبعد من الأعراض وحدها. نؤمن بأن التعافي المستدام يبدأ بفهم الإنسان ككل وبالاهتمام بالأسباب الكامنة وراء الشكاوى النفسية. ترمز Mavera إلى قناعتنا بأن التعافي أكثر من مجرد تخفيف الشكاوى؛ إنه رحلة لإعادة اكتشاف الذات واستكشاف آفاق جديدة وبناء حياة متوازنة ذات معنى.
بالاهتمام الشخصي والإرشاد المتخصص والبيئة الآمنة، ندعم الناس ليس فقط ليتعافوا، بل ليمضوا قدماً أقوى وأكثر مرونة وثقة.
النظر إلى ما هو أبعد من الشكوى
خلف كل شكوى قصة. نأخذ الوقت الكافي لفهم هذه القصة فهماً حقيقياً: ليس فقط الأعراض، بل الإنسان الذي خلفها.
أساليب علاج مبنية على الأدلة بسبع لغات
نعمل بأساليب علاج مبنية على الأدلة العلمية ونقدمها بلغتك الخاصة: الهولندية والتركية والإنجليزية والأوكرانية والبولندية والأويغورية والعربية. هذا يخفض العتبة ويجعل الرعاية تناسبك.
سريع وسهل الوصول
وقت انتظار متوسط قدره 6 أسابيع للاستقبال. المساعدة في الوقت المناسب قد تُحدث فرقاً كبيراً. نسعى إلى أن يكون انتظارك قصيراً بقدر الإمكان.
“كل إنسان، بصرف النظر عن خلفيته أو لغته، له الحق في رعاية نفسية عالية الجودة يكون فيها الإنسان، لا التشخيص، هو محور الاهتمام.”
Mavera GGZ · رؤيتنا
ما نؤمن به
ما يحركنا
الاهتمام الشخصي
قصتك هي محور اهتمامنا.
رعاية مخصصة
مصممة لتناسب وضعك الفريد.
الكفاءة المهنية
فريق متعدد التخصصات يتمتع بخبرة عالية.
الثقة
بيئة آمنة يسودها الاحترام.
التعاون
شبكة وثيقة مع المتخصصين في الرعاية وشركاء سلسلة الرعاية.
الجودة
استثمار مستمر في تطوير الكفاءات المهنية.
نتحدث لغتك
اللغة أكثر من مجرد تواصل: إنها مفتاح الثقة والتعافي.
Nederlands
Nederlands
“Wij zijn er voor u.”
مزيد من المعلومات →Türkçe
Turks
“Sizin için buradayız.”
مزيد من المعلومات →English
Engels
“We are here for you.”
مزيد من المعلومات →Українська
Oekraïens
“Ми тут для вас.”
مزيد من المعلومات →Polski
Pools
“Jesteśmy tu dla Ciebie.”
مزيد من المعلومات →ئۇيغۇرچە
Oeigoers
“بىز سىزگە ياردەم قىلىمىز.”
مزيد من المعلومات →العربية
Arabisch
“نحن هنا من أجلك.”
مزيد من المعلومات →بالنسبة إلينا، الرعاية المخصصة تعني: فهمك كما أنت، بلغتك وقصتك وخلفيتك الثقافية.
نهجنا
كيف نعمل
التسجيل
رسالة إحالة، يُفضَّل إرسالها عبر Zorgdomein.
مقابلة هاتفية أولية
نسعى لإجراء مقابلة هاتفية أولية (pre-intake) خلال أسبوعين.
جلسة الاستقبال
عادةً محادثتان حول شكواك وطلب المساعدة.
المشورة
يُحدَّد تصنيف أولي وفق DSM-5 وتُعَدّ خطة العلاج.
تشخيص إضافي
إذا لزم الأمر، تلي ذلك مرحلة تشخيص موسّعة.
العلاج
يبدأ مع معالج ثابت؛ يُقيَّم التقدم معاً كل ثلاثة أشهر.
الإنهاء
يُنهى بالتشاور المشترك؛ لا تُرسَل رسالة إنهاء إلا بموافقتك.
ما نعالجه
مجالات خبرتنا
لا تحتاج إلى تشخيص رسمي للتواصل معنا. إذا كنت تعاني من شكاوى نفسية تؤثر على أدائك اليومي، يسعدنا مساعدتك. فيما يلي نظرة عامة على الشكاوى والاضطرابات التي نعالجها.
القلق والهلع
اضطرابات القلق يمكن أن يكون لها تأثير كبير على الحياة اليومية. نعالج اضطراب القلق العام ونوبات الهلع والرهاب المحدد والقلق الاجتماعي وأشكال القلق الأخرى. باستخدام أساليب مبنية على الأدلة كالعلاج المعرفي السلوكي وEMDR، نعمل على تقليل القلق وتحسين جودة حياتك.
الاكتئاب
الاكتئاب أكثر من مجرد حزن. يؤثر على طاقتك ودوافعك ونومك وعلاقاتك. نقدم علاجاً فردياً وعند الضرورة دواءً، لمساعدتك على إيجاد طريقك العودة إلى نفسك.
الصدمات واضطراب ما بعد الصدمة
التجارب الصادمة يمكن أن تستمر في التأثير عليك طويلاً بعد حدوثها. بـ EMDR والعلاج المعرفي السلوكي المركّز على الصدمة، نساعدك على معالجة الذكريات الصادمة لتعمل بشكل أفضل في حياتك اليومية.
اضطرابات الشخصية
اضطرابات الشخصية أنماط ثابتة من التفكير والشعور والارتباط تسبب مشكلات. لدينا خبرة في اضطراب الشخصية الحدّية والاضطراب التجنبي وغيرها من أمراض الشخصية. علاج المخطط غالباً ما يكون محورياً في هذا العلاج.
اضطراب نقص الانتباه وفرط الحركة (ADHD)
البالغون المصابون بـ ADHD كثيراً ما يعانون من صعوبات في التركيز والاندفاع والتنظيم. نقدم التشخيص والعلاج، بما في ذلك التثقيف النفسي والإرشاد وإدارة الدواء عند الحاجة.
طيف التوحد
التوحد (ASD) يمكن أن يؤدي إلى تحديات في التواصل والتفاعل الاجتماعي والمعالجة الحسية. نقدم التشخيص والدعم الشخصي لمساعدتك على فهم توحدك والتعامل معه.
الوسواس القهري (OCS)
الوسواس القهري يتسم بأفكار متطفلة وسلوكيات قهرية. بالتعرض ومنع الاستجابة (ERP)، وهو شكل من أشكال العلاج المعرفي السلوكي، نساعدك على كسر هذه الدورة.
الحزن والفقدان
الحزن بعد الفقدان أو الانفصال أو تغيير حياتي كبير آخر يمكن أن يكون عميقاً. نقدم الدعم في معالجة الحزن وإيجاد معنى جديد في الحياة.
طرق العلاج
علاجات مبنية على الأدلة
العلاج المعرفي السلوكي (CGT)
يركز على العلاقة بين الأفكار والمشاعر والسلوك. نفحص معاً أنماط التفكير غير المفيدة ونستبدلها ببدائل أكثر صحة وتوازناً.
مزيد من المعلومات →علاج EMDR
EMDR أسلوب علاجي مثبت علمياً للصدمات واضطراب ما بعد الصدمة. تُعالَج الذكريات المزعجة حتى لا تسبب معاناة بعد الآن.
مزيد من المعلومات →العلاج بالقبول والالتزام (ACT)
يركز على قبول المشاعر والأفكار الصعبة بدلاً من مقاومتها، والعيش وفق قيمك الحقيقية. يزيد من المرونة النفسية.
مزيد من المعلومات →علاج المخطط
يتناول الأنماط العميقة الجذور (المخططات) التي تنشأ في الطفولة وتسبب مشكلات مستمرة في الحياة البالغة. مناسب للحالات المعقدة واضطرابات الشخصية.
مزيد من المعلومات →العلاج النفسي الديناميكي
يستكشف العمليات والأنماط اللاواعية من ماضيك التي تؤثر على أدائك الحالي. يُعمّق فهم الذات ويُعزّز التغيير الدائم.
مزيد من المعلومات →علاج العلاقات والأسرة
يركز على تحسين التواصل والعلاقات داخل الأزواج أو الأسر. نعمل معاً على أنماط تفاعل أكثر صحة.
مزيد من المعلومات →العلاج الجماعي
في العلاج الجماعي تعمل مع مرضى آخرين على تعافيك. التجارب المشتركة والتعارف المتبادل والدعم الجماعي عناصر علاجية محورية.
مزيد من المعلومات →العلاج عبر الإنترنت
يوفر العلاج عبر الإنترنت نفس جودة الجلسات الحضورية، لكن عبر مكالمة فيديو. مثالي حين يصعب الحضور الجسدي.
مزيد من المعلومات →العلاج الدوائي
دعم دوائي للشكاوى النفسية، بإشراف طبيب نفسي أو طبيب.
مزيد من المعلومات →فريقنا
المديرة والطبيبة الرئيسية
فريق متعدد التخصصات من المتخصصين، تجمعهم الكفاءة والالتزام واحترام الخلفية الفريدة لكل شخص.
Sıddıka Çetiner
المديرة والمسؤولة التنفيذية
Sıddıka Çetiner هي مؤسسة ومديرة Mavera GGZ. بفضل تسجيلها المزدوج كمعالجة نفسية وأخصائية نفسية صحية (GZ-psycholoog)، تشكّل النواة السريرية للعيادة. تتخصص، من بين مجالات أخرى، في الطب النفسي متعدد الثقافات وتقدم رعاية مخصصة للأشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة. كما أنها معالجة أسرية ونُظُمية مسجلة لدى NVRG ومعالجة مخطط أولى (senior) مسجلة لدى VST. يجمع نهجها بين أساليب العلاج المبنية على الأدلة العلمية والمعرفة الثقافية العميقة والالتزام الشخصي. تعالج باللغات الهولندية والتركية والإنجليزية.
تسجيلات BIG: معالجة نفسية 39923379316 · أخصائية نفسية صحية (GZ-psycholoog) 19923379325
طبيب نفسي
يقدم التقييم النفسي وعند الحاجة دعم إدارة الأدوية.
أخصائي نفسي صحي (GZ-psycholoog)
يقدم علاجاً مستقلاً بأساليب مبنية على الأدلة العلمية.
أخصائيون نفسيون أساسيون
يدعمون العلاج تحت إشراف معالج رئيسي مسجل في BIG.
أسئلة شائعة
هل لديك سؤال؟
نعم، للوصول إلى رعاية الصحة النفسية (GGZ) في هولندا تحتاج إلى إحالة من طبيبك العام (هويس آرتس) أو متخصص طبي آخر. بدون إحالة لا يمكننا قبول تسجيلك ولن تُعيد شركة تأمينك التكاليف. اطلب من طبيبك رسالة إحالة وأرسلها إذا أمكن عبر Zorgdomein.
وقت الانتظار الحالي لموعد استقبال حوالي 6 أسابيع. بعد الاستقبال يبدأ العلاج عادةً في غضون 13 أسبوعاً. قد تتباين هذه الأوقات. تواصل معنا للحصول على أحدث المعلومات.
تمتلك Mavera GGZ عقداً مع DSW وRMA/RMO، ولديها اتفاقية دفع مع Zilveren Kruis وVGZ. إذا كنت مؤمَّناً عليه لدى إحدى هذه الشركات، يُغطي تأمينك الصحي الأساسي علاجك، مع التحمل الشخصي الإلزامي (eigen risico). هل أنت مؤمَّن عليه في مكان آخر؟ تواصل معنا لمناقشة خياراتك.
التحمل الشخصي الإلزامي (eigen risico) هو المبلغ الذي تدفعه أنت للرعاية الصحية قبل أن تبدأ شركة التأمين في المساهمة. في عام 2026 يبلغ التحمل الإلزامي €385. تُحتسب الرعاية النفسية على هذا التحمل. ستُبلّغك شركة تأمينك مباشرة بأي مساهمة شخصية.
نعم، تقدم Mavera GGZ علاجاً عبر الإنترنت بمكالمة فيديو. يخضع ذلك لتقييم سريري لتحديد مدى الملاءمة. يُقدَّم العلاج عبر الإنترنت عبر اتصال آمن ومتوافق مع الخصوصية. يمكنك أيضاً الوصول إلى بوابة المريض ZSG للتمارين الرقمية والتواصل بين الجلسات.
يتحدث فريقنا الهولندية والتركية والإنجليزية والأوكرانية والبولندية والأويغورية والعربية. يمكننا تقديم العلاج بهذه اللغات، مما يتيح لك التعبير عن نفسك بلغتك الأم خلال العلاج.
خلال جلسة الاستقبال، يتحدث معك أحد علماء النفس لدينا عن شكواك وتاريخك وأهداف علاجك. بعد الاستقبال ستحصل على تصنيف أولي وفق DSM-5 واقتراح لخطة علاج. نناقش هذه الخطة معاً ونتفق على الخطوات التالية. تستغرق جلسة الاستقبال حوالي 60 دقيقة.
يرجى إلغاء موعدك قبل 24 ساعة على الأقل، بالهاتف (010 – 254 38 96) أو بالبريد الإلكتروني (info@maveraggz.nl). إذا لم تُلغِ في الوقت المناسب، سنضطر إلى فرض رسوم غياب بقيمة €50 (أخصائي نفسي) أو €100 (طبيب نفسي أو عند حضور معالجَين). هذه الرسوم لا تُغطيها شركة التأمين الصحي.
تعتمد مدة العلاج على شكواك وشدتها وأسلوب العلاج المستخدم. نقيّم التقدم بعد 3 أشهر تقريباً ونناقش الخطوات التالية معاً. يستفيد بعض المرضى من علاج مختصر ومركّز لأشهر قليلة، بينما يحتاج آخرون إلى دعم أطول أمداً.
نعم، يمكنك التسجيل لدينا. يرجى إرسال رسالة إحالتك إلى info@maveraggz.nl أو التسجيل بالهاتف على 010 – 254 38 96. بعد استلام رسالة الإحالة تُجرى خلال أسبوعين مقابلة هاتفية أولية (pre-intake).
Mavera GGZ ليست خدمة طوارئ. في حالة أزمة أو طوارئ، يرجى الاتصال بخدمة الطوارئ لدى طبيبك العام (huisartsenpost)، أو الاتصال بـ 112 في الحالات المهددة للحياة، أو التوجه إلى قسم الطوارئ في أقرب مستشفى. في هولندا يمكنك أيضاً الاتصال بـ 113 للوقاية من الانتحار على الرقم 0800 0113 (مجاناً، متاح 24 ساعة في اليوم).
نعم، لدى Mavera GGZ طبيب نفسي ضمن الفريق. التقييم النفسي وإذا اقتضى الأمر إدارة الدواء ممكنان داخل عيادتنا. يُشترط وجود إحالة من طبيبك العام لذلك أيضاً.
ZSG منصة رعاية رقمية نستخدمها إضافةً إلى جلساتنا المعتادة. عبر بوابة المريض الشخصية (portaal.zsg.nl) يمكنك إكمال تمارين واستبيانات ووحدات تثقيف نفسي. يتابع معالجك تقدمك ويمكنه تقديم ملاحظات مخصصة.
هل لديك شكوى؟ تواصل معنا أولاً؛ سنبحث معاً عن حل مناسب. إذا لم نتوصل معاً إلى حل، يمكنك اللجوء إلى موظف شكاوى مستقل (Wkkgz). وإذا لم تكن موافقاً على النتيجة، يمكنك عرض نزاعك على هيئة نزاعات معتمدة.
تركز Mavera GGZ بشكل أساسي على الرعاية النفسية للبالغين (18 عاماً فأكثر). بالنسبة للأطفال والشباب، يمكننا إرشادك إلى مزودي الرعاية المناسبين في منطقة روتردام. تواصل معنا لمزيد من المعلومات.
تواصل معنا
يسعدنا مساعدتك
هل لديك سؤال، أو تريد التسجيل، أو تريد مزيداً من المعلومات؟ لا تتردد في التواصل معنا.
ساعات العمل
الاثنين إلى الجمعة، 08:00 - 17:00
التسجيل
يتم التسجيل لدى Mavera GGZ عبر رسالة إحالة من طبيبك العام أو من مقدم رعاية آخر مسجل في سجل BIG، ويُفضَّل أن يكون ذلك عبر Zorgdomein. خلال أسبوعين تُجرى مقابلة هاتفية أولية (pre-intake).
التعويض
يمكن تعويض الرعاية النفسية المؤمَّن عليها من التأمين الصحي الأساسي عند استيفاء الشروط المعمول بها. تحقق من التعويض والتكاليف الشخصية المحتملة.
لسنا خدمة طوارئ نفسية
Mavera GGZ ليست خدمة طوارئ نفسية. في حالة خطر مباشر اتصل بـ 112. إذا كنت بحاجة ماسة إلى مساعدة نفسية، تواصل مع طبيبك العام أو مع خدمة الطوارئ لدى الأطباء العامين (huisartsenpost) في منطقتك. لا تستخدم البريد الإلكتروني أو واتساب أو بوابة المريض في حالات الطوارئ.
خطر مباشر
112خدمة الطوارئ لدى الأطباء العامين في منطقتك
يمكنك الحصول على الرقم من طبيبك العام
الوقاية من الانتحار • 24/7
0800–0113